Войти
x Потребители защитят себя сами
Регистрация
x Потребители защитят себя сами

Роспотребнадзор предложит волгоградским покупателям защищать самих себя

rospotreb Потребители защитят себя сами

Федеральный закон о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля претерпел очередные изменения. Они напрямую связаны с отношениями между покупателями и продавцами.

Эксперты ВАМ-онлайн сообщают: теперь, если у потребителя возникла какая-либо жалоба на качества товара, приобретенного в определенном магазине, или он недоволен тем, как его обслужили, его личное заявление не будет считаться основанием для организации каких-либо проверочных мероприятий.

На первом этапе разбирательств недовольному покупателю предлагается самостоятельно обратиться в магазин и разобраться в ситуации. Если продавец на замечание покупателя не отреагирует, то тогда потребитель может обратиться в Роспотребнадзор и обоснованно изложить все свои претензии и жалобы. При этом изменения в законодательстве не коснутся жалоб на продукты питания, особенно если жалобы касаются просроченных дат хранения и реализации.

Но покупатель опять-таки обязан сначала обратиться к продавцу, если обращение не получило развития и эффекта, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор и потребовать государственной внеплановой проверки торгового учреждения, его сертификатов, документов.

  1. Комментарии (1)

  2. Добавить свои
This comment was minimized by the moderator on the site

Правильное решение ибо нефиг. Чиновника только повод дай для проверок. А потом ...

Вадим Вектров
Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Бренд экономит мыслительные усилия потребителя!

Также сюда можно добавить интересные факты.